Impulser et manager le changement

Tout manager a, un jour ou l’autre, à conduire un processus au sein de son unité. Pour résoudre un problème, obéir à une nouvelle contrainte réglementaire ou tout simplement gagner en efficacité, l’encadrant va devoir gérer la transition permettant à son équipe de passer progressivement d’une situation initiale à une situation cible. Ce contexte spécifique va donc l’obliger à faire preuve de techniques et comportements particuliers s’il veut réussir cette phase d’adaptation

Les grandes étapes du changement

  • Les principales raisons de la nécessité de changer
  • La difficulté de modifier ses habitudes
  • Le processus global du changement
  • Les 3 étapes fondamentales : doute, déclic et action

Le management de l’équipe pendant le processus

  • Les 4 profils de collaborateurs face au changement
  • L’investissement le mieux approprié du manager
  • Les postures managériales adéquates à adopter

Les techniques de gestion du changement

  • Les différentes étapes d’action du manager
  • La technique du Triple A
  • Le piège du retour en arrière
  • La technique RIRES pour reconnaître les efforts et succès
  • Le dispositif global pour accompagner l’adaptation

Situations particulières traitées

  • Animation d’une réunion de présentation du changement
  • Réception d’un collaborateur remettant en cause le projet
  • Rencontre d’un membre de l’équipe commençant à réussir

• Comprendre pourquoi changer est difficile • Connaître les grandes étapes du processus du changement • Réussir à manager chacun de ses collaborateurs avec efficacité lors de cette transition • Adopter des techniques et des comportements opérationnels pertinents

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Alternance :
 • d’exposés théoriques
 • de travaux de recherche en sous- groupe et en individuel avec restitution
 • de débats, de témoignages, de partages d’expérience
 • d’ateliers de simulation 
• de visionnage de vidéos de management

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2 jours (14 heures)

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3 à 12 participants

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Selon grille tarifaire

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